Ue accusa Meta: sistemi di controllo età su Instagram e Facebook inefficaci

La Commissione europea ha emesso conclusioni preliminari secondo cui Instagram e Facebook, di proprietà di Meta, violano il Digital Services Act (Dsa) per non aver adottato misure efficaci per impedire l'accesso di minori di 13 anni ai propri servizi. Secondo l'indagine, il 10-12% dei bambini sotto i 13 anni nell'Unione accede a queste piattaforme, nonostante Meta fissi un limite minimo di età di 13 anni. I sistemi di verifica delle date di nascita risultano facilmente eludibili, con utenti che inseriscono informazioni false senza controlli rigorosi.

L'indagine ha rilevato che gli strumenti di segnalazione dei minori sono complessi e poco efficaci, richiedendo fino a sette clic per accedere al modulo e spesso non portando a follow-up adeguati. La Commissione critica anche la valutazione dei rischi da parte di Meta, definita 'incompleta e arbitraria', che ignora prove scientifiche sulla vulnerabilità dei bambini più piccoli. Bruxelles ha chiesto a Meta di rafforzare le misure per identificare e escludere i minori, garantendo standard elevati di privacy e sicurezza.

Meta ha now la possibilità di esaminare i fascicoli d'indagine e rispondere per iscritto alle conclusioni. Se le violazioni saranno confermate, potrebbero essere applicate sanzioni fino al 6% del fatturato annuo globale dell'azienda. La Commissione ha inoltre lanciato una raccomandazione per accelerare l'introduzione di un'app europea di verifica dell'età, disponibile entro la fine del 2026, per proteggere i minori da contenuti dannosi.

La vicepresidente Henna Virkkunen ha sottolineato che i termini e le condizioni di Meta non sono sufficienti a proteggere i minori, richiedendo azioni concrete. L'indagine, avviata nel maggio 2024, include anche valutazioni sui rischi di dipendenza legati al design delle interfacce e agli effetti 'rabbit hole'.