Meta accusata dall'UE per design 'dipendenti' di Instagram e Facebook

La Commissione Europea ha emesso una relazione preliminare accusando Meta di aver violato il Digital Services Act (DSA) attraverso il design delle sue piattaforme Instagram e Facebook, progettate per creare dipendenza. Secondo Bruxelles, funzionalità come lo scorrimento infinito, la riproduzione automatica dei video, le notifiche push e i sistemi di raccomandazione altamente personalizzati alimentano un uso compulsivo degli utenti, soprattutto tra gli adolescenti.

L'indagine si concentra su come questi meccanismi influenzino il benessere fisico e mentale degli utenti, compresi i minori e gli adulti vulnerabili. La Commissione sostiene che Meta abbia ignorato dati sul tempo trascorso dai giovani su Instagram durante la notte e sull'effetto di formati come Reel e Storie. Le misure attuali, come i controlli parentali e le pagine di supporto alla salute mentale, vengono giudicate insufficienti per mitigare i rischi.

Meta ha risposto negando le accuse, sottolineando l'introduzione di strumenti come i Teen Accounts, che limitano il tempo di utilizzo e bloccano l'accesso notturno. Tuttavia, la Commissione ritiene che queste soluzioni possano essere aggirate e non affrontino i rischi sistemici del design delle piattaforme. Se le conclusioni preliminari saranno confermate, Meta rischierà una multa fino al 6% del fatturato annuo, potenzialmente superiore a 10 miliardi di euro.

La vicenda si inserisce in un contesto di crescente regolamentazione europea sui social network. L'UE sta utilizzando il DSA per mettere in discussione non solo i contenuti, ma anche le caratteristiche progettuali che favoriscono comportamenti compulsivi. Altri Paesi, come Australia e Spagna, stanno già adottando misure per limitare l'accesso dei minori ai social, mentre la presidente Ursula von der Leyen annuncia nuove proposte per un'età minima più rigorosa.