Barclays taglia 5.000 posti di lavoro con l'IA

Barclays ha annunciato il taglio di circa 5.000 posti di lavoro, pari al 5% della forza lavoro globale, entro la fine del 2026. La decisione fa parte di un piano di modernizzazione che punta sull'intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza. Il 60% dei tagli riguarderà le funzioni di supporto, tra cui sviluppatori, mentre la divisione retail del Regno Unito sarà particolarmente colpita.

L'annuncio è arrivato in concomitanza con i risultati finanziari del terzo trimestre, che hanno registrato un utile netto in crescita del 13%, a 1,65 miliardi di sterline. Tuttavia, le misure di riduzione dei costi hanno suscitato preoccupazioni sull'impatto dell'automazione sul mercato del lavoro. La Unite, sindacato dei lavoratori bancari, ha criticato la mossa, definendola un approccio a breve termine che ignora la formazione dei dipendenti.

Barclays ha sottolineato che l'IA non è il motore principale del piano, ma un'aggiunta strategica. L'obiettivo è ridurre i costi di circa 1,1 miliardi di sterline nel 2027, con l'uso di tecnologie avanzate per semplificare i processi. Analisti hanno notato che altre banche, come HSBC e Standard Chartered, stanno adottando misure simili, segnando un trend nell'industria finanziaria.

Il dibattito sul ruolo dell'IA nel settore bancario si intensifica, con dibattiti su sicurezza, servizio al cliente e impatto sull'occupazione. Barclays ha sottolineato che l'investimento tecnologico è parte di un programma triennale, ma le critiche continuano a circolare su un equilibrio tra innovazione e protezione dei lavoratori.