Il bar di Milka ridotto in dimensioni, accusato di truffa dal tribunale tedesco

Un tribunale tedesco ha accusato il produttore di cioccolato Milka di aver ingannato i consumatori riducendo il peso del bar Alpenmilch da 100g a 90g senza modificare l'aspetto del packaging. La decisione del tribunale regionale di Brema ha stabilito che la mancanza di informazioni chiare sui cambiamenti ha creato un'aspettativa visiva distorta, violando le norme sulla concorrenza leale. Il caso, portato avanti dall'ufficio di protezione dei consumatori di Amburgo, ha evidenziato come le aziende spesso ricorrano al 'shrinkflation' per contenere i costi, riducendo le quantità senza modificare i prezzi.

La riduzione del bar, che ha portato a un aumento del prezzo da 1,49 a 1,99 euro, è passata inosservata ai clienti grazie alla conservazione del classico packaging viola. Mondelēz, azienda produttrice, ha sostenuto di aver informato i consumatori attraverso i propri canali digitali, ma il tribunale ha ritenuto insufficiente questa misura. L'azienda ha annunciato di valutare la sentenza, che non è ancora vincolante per un mese.

Il problema non riguarda solo Milka: il colosso Ritter Sport ha ridotto il peso di tre varianti da 100g a 75g, mantenendo la forma quadrata e il prezzo. Anche altri prodotti, come dentifrici e caffè istantaneo, sono stati colpiti dalla pratica. Secondo il gruppo britannico Which?, i prezzi del cioccolato sono aumentati del 14,6% nel 2025 a causa delle scarse raccolte di cacao in Africa occidentale.

Il dibattito sul 'shrinkflation' ha suscitato preoccupazione tra i consumatori, che hanno votato Milka come 'confezione truffa dell'anno 2025'. Il tribunale ha sottolineato la necessità di avvisi chiari sulle confezioni per evitare confusioni. L'episodio riflette una tendenza crescente in cui le aziende cercano di mantenere i profitti senza trasparenza, mettendo a dura prova la fiducia dei clienti.